Waarom SMS herinneringen?
30% minder no-shows
Klanten vergeten hun afspraak niet meer. Gemiddeld zie je 30% minder no-shows met automatische herinneringen.
Volledig automatisch
Stel één keer in en vergeet het. Alle herinneringen worden automatisch verstuurd, geen handmatig werk meer.
Slechts €0,15 per SMS
Transparante prijzen, geen verborgen kosten. Je betaalt alleen voor de SMS'jes die daadwerkelijk verstuurd worden.
Prepaid credits, jij hebt de controle
Koop SMS credits vooraf wanneer jij wilt. Geen maandelijkse kosten, geen verrassingen achteraf. Bijvullen wanneer het jou uitkomt.
Hoe werkt het?
Stel je timing in
Kies wanneer je de herinnering wilt versturen: 1 uur, 2 uur, 4 uur, 12 uur, 24 uur of 48 uur vooraf. Je kunt per dienst verschillende timings instellen.
Koop SMS credits vooraf
Koop een pakket SMS credits wanneer het jou uitkomt. Bijvoorbeeld 100 credits voor €15. Geen abonnement, geen automatische verlengingen, jij beslist.
Personaliseer je bericht
Pas de SMS tekst aan naar je wensen. Gebruik variabelen zoals naam, dienst, datum en tijd om de boodschap persoonlijk te maken.
Automatisch versturen
Bookplan verstuurt automatisch de SMS op het juiste moment. Je klanten ontvangen een bericht met afspraakdetails en een link naar hun reservering.
Eenvoudig bijvullen
Zie in je dashboard hoeveel credits je nog hebt. Bijna op? Vul eenvoudig bij met een nieuw pakket. Geen verplichtingen, geen verrassingen achteraf.
Perfect voor
Kappers & Salons
Verminder lege stoelen door vergeten afspraken.
Restaurants
Voorkom no-shows en maximaliseer tafelomzet.
Dienstverleners
Optimaliseer je agenda en vermijd gemiste sessies.
Prepaid SMS credits
SMS herinneringen zijn een optionele extra binnen Bookplan. Koop vooraf SMS credits, gebruik wanneer je wilt. Jij hebt de controle.
€0,15
per SMS bericht
100 SMS credits
€15
Perfect voor kleine salons
500 SMS credits
€75
Ideaal voor drukke maanden
- Koop credits wanneer jij wilt, geen verplichtingen
- Credits verlopen niet, gebruik ze in je eigen tempo
- Zie altijd je saldo in je dashboard
- Eenvoudig bijvullen wanneer credits bijna op zijn
- Geen verrassingen achteraf, betaal vooraf wat je nodig hebt
Veelgestelde vragen over SMS herinneringen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze SMS herinneringsfunctie. Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.
Hoeveel kost een SMS herinnering?
Elke SMS herinnering kost slechts €0,15. Je koopt vooraf credits en betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt. Er zijn geen verborgen kosten of maandelijkse abonnementen voor SMS. Bij 100 afspraken per maand kost dit je dus maximaal €15 aan herinneringen, terwijl je gemiddeld 30 no-shows voorkomt - een investering die zichzelf ruim terugverdient.
Kan ik de tekst van de SMS aanpassen?
Ja, je kunt de SMS tekst volledig personaliseren. Gebruik variabelen zoals {naam}, {dienst}, {datum} en {tijd} om elke herinnering persoonlijk te maken. Je kunt ook je bedrijfsnaam toevoegen en instructies geven over parkeren of wat klanten moeten meenemen. De standaard template is al geoptimaliseerd voor de meest effectieve herinneringen.
Wanneer wordt de SMS herinnering verstuurd?
Je kunt zelf instellen wanneer de herinnering wordt verstuurd: 1 uur, 2 uur, 4 uur, 24 uur of 48 uur voor de afspraak. Uit onderzoek blijkt dat 24 uur vooraf het meest effectief is voor de meeste branches. Voor restaurants is 2-4 uur vooraf vaak beter omdat mensen hun avondplannen dezelfde dag bevestigen.
Werken SMS herinneringen ook voor buitenlandse telefoonnummers?
Ja, SMS herinneringen worden verstuurd naar Nederlandse én internationale telefoonnummers. De kosten blijven €0,15 per SMS, ongeacht de bestemming binnen Europa. Voor nummers buiten Europa kunnen licht hogere tarieven gelden. Het systeem herkent automatisch het landnummer en verstuurt de SMS correct.
Wat gebeurt er als mijn SMS credits op zijn?
Je ontvangt automatisch een waarschuwing wanneer je credits bijna op zijn. Je kunt dan eenvoudig nieuwe credits kopen via je dashboard. Als je credits op zijn, worden er geen SMS berichten meer verstuurd totdat je bijvult. Je klanten ontvangen nog wel de standaard e-mail bevestigingen.
Hoeveel procent no-shows kan ik verwachten te verminderen?
Gemiddeld verminderen SMS herinneringen no-shows met 25-35%. Dit percentage varieert per branche: kappers en beautysalons zien vaak een vermindering van 30%, terwijl restaurants gemiddeld 25% minder no-shows rapporteren. De exacte vermindering hangt af van je huidige no-show percentage en het tijdstip waarop je de herinnering verstuurt.
Klaar om no-shows te verminderen?
Start vandaag nog met een gratis proefperiode van 14 dagen. SMS herinneringen inbegrepen.